Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği gereğince, tüketiciler satın aldıkları ürünleri teslim aldıkları tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ve eksiksiz olarak (ambalajı, aksesuarları, fatura ve tüm tamamlayıcı parçalarıyla birlikte) tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün tarafımıza ulaştığında, ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilecek ve uygun olması halinde bedel iadesi 14 gün içerisinde yapılacaktır.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen/özelleştirilen ürünler,

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.

Cayma hakkınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: primegym.tr@gmail.com